Skip to main content
أحدهم على موقعك الآن، مهتم بما يكفي ليقرأ، وعلى وشك المغادرة دون أن يفعل شيئاً. ولن يتذكّرك غداً. هذه أرخص لحظة في التسويق تكسبها، لأنه لا توجد رسالة تُرسل ولا بريد وارد تنجو منه. هو ينظر إليك أصلاً.

ما تحتاجه

  • السكربت على موقعك. هذا هو الشرط كله — وهو ما يجعل حملة ترى ما يفعله الزائر
  • النوافذ المنبثقة وإشعارات الموقع، وكلاهما مجاني. ولا يحتاج أيٌّ منهما بيانات تواصل الزائر
أدوات الموقع تتفاعل مع ما يفعله الشخص الآن، فهي تصلح فقط كبداية للحملة. لا تستطيع جدولة نافذة ليوم الثلاثاء — لا أحد واقف هناك الثلاثاء. البريد والإشعارات هما ما يحمل الحملة بعد انتهاء الزيارة.

كيف يبدو «القريب»

تستطيع حملة التفاعل مع أيٍّ من هذه:

الإعداد

اعرض نافذة فرصة أخيرة لما الزائر يحاول يغادر
أو النسخة الأطول التي تتبعه بعد مغادرة الموقع:
أعد جذب من تصفّح وغادر — إشعار أولاً، ثم نافذة، ثم بريد بعد ساعتين
النسخة ذات الثلاث خطوات لا تصل خطوة البريد إلا لمن تعرفهم أصلاً. أما الغريب فخطوات الموقع هي حملته كلها — ولهذا بالذات يستحق التقاط البريد أن يكون أولاً.

ماذا تقول فعلاً

نافذة المغادرة عندها جملة واحدة. أجب عن سبب مغادرته. وليس: «انتظر! لا تغادر!» — هذه تسمّي مشكلتك أنت، لا مشكلته.

ماذا يحدث فعلاً

يعمل المُطلِق داخل المتصفح، فيحدث فوراً — بلا ذهاب وإياب وبلا تأخير. وإن قبِل العرض توقفت الحملة عنه. وإن غادر رغم ذلك وكنت قد التقطت بريده سابقاً، تكمل خطوات المتابعة.

النشر

أطلق نافذة نية الخروج

المتابعة

كيف أداء نافذة الخروج؟
راقب نسبة تحويل من رآها، وراقب معها نسبة الارتداد الكلية. النافذة العدوانية قد ترفع الالتقاطات وتجعل الموقع أسوأ في الاستخدام بصمت.

اقرأ أيضاً

نمِّ قائمة عملائك

النسخة الهادفة لبيانات التواصل بدل البيع.

القنوات والأدوات

ما تستطيعه كل أداة، والباقة المطلوبة لها.

رحّب بالعملاء الجدد

ما يحدث بعد أن يترك بريده.

ماذا تطلب من حملة

مزيد من الطلبات الجاهزة.