ما تحتاجه
- جهات اتصال. مستوردة أو ملتقطة أو مُزامنة من منصة موصولة — انظر استورد عملاءك
- ولا شيء غير ذلك. الشرائح متاحة في كل الباقات، بما فيها المجانية
ابنِ واحدة بالطلب
سوّي لي شريحة للعملاء اللي اشتروا قبل وما طلبوا من ٦٠ يومتبنيها حملة، وتخبرك بعدد من فيها، وتحفظها. غيّر الرقم ليناسب وتيرة الشراء عندك — ثلاثين يوماً لمقهى، وستة أشهر لعيادة أسنان، وسنة لمصوّر أعراس. ويمكنك أن تكون أدق في جملة واحدة:
شريحة: ثلاث طلبات أو أكثر، صرفوا فوق ١٠٠٠، وطلبوا في آخر ٩٠ يومأو تسأل سؤالاً وتترك حملة تستخرج الشريحة:
مين المعرّضين إنهم يتركونا؟
على أي شيء تصفّي
كل ما يلي متاح بالطلب بكلمات عادية. ولست مضطراً أبداً إلى معرفة اسم الحقل.«المعاملة» ليست شراءً فقط. هي ما يعني انتقال المال في نشاطك — طلب، أو فاتورة، أو حجز مدفوع، أو تجديد اشتراك. حملة تحفظ الرقم والتاريخ، ومعناهما لك أنت.
الشريحة نفسها في أنشطة مختلفة
الحقول واحدة. وما تضعه فيها ليس واحداً.بابان، وليسا متطابقين
الطلب أسرع. والباني يفعل شيئاً واحداً لا يفعله الطلب.
هذا هو الفرق الذي يستحق أن تعرفه. حين تطلب، كل شرط تذكره لا بد أن يتحقق في الشخص نفسه — «صرف فوق ١٠٠٠ و خلال ٩٠ يوماً». وإن أردت أو — «الناس في الرياض أو جدة» — فافتح الشريحة في لوحة التحكم وحوّلها إلى أيّها. حملة تبني لك الجزء الأول، وأنت تقلب المفتاح.
والحقلان المتاحان في الباني وحده كذلك لسبب بسيط: حملة لا سبيل لها إلى معرفة أسماء فروعك أو نماذجك في المحادثة. أما في الباني فهما قائمتان منسدلتان من أماكنك أنت ونماذجك أنت.
«الفرع المُزار» يستحق أن تفتح الباني من أجله. إن كان لديك أكثر من فرع وطبعت رمز QR لكل فرع، فبإمكانك بناء شريحة لمن زار فرعاً بعينه — وترسل لذلك الفرع عرضه الخاص. لا شيء آخر في حملة يعرف ذلك.
التواريخ تنظر إلى الخلف — إلا واحداً
كل تاريخ تحفظه حملة بنفسها في الماضي: متى ظهر الشخص أول مرة، ومتى اشترى أول مرة، ومتى اشترى آخر مرة، ومتى كان آخر نشاط له. ويمكنك أن تطلب «خلال آخر كذا يوماً» أو «أقدم من كذا يوماً» على أيٍّ منها. وهناك سؤال واحد يتّجه إلى الأمام — هل هذا التاريخ خلال الأيام القادمة؟ — ولا يعمل إلا على تاريخ ترسله أنت. تاريخ تجديد، أو موعد، أو انتهاء وثيقة، أو نهاية عضوية.سوّي شريحة للعملاء اللي تاريخ تجديدهم خلال ٣ أياموهذا هو الجزء الذي يجعل التذكيرات ممكنة. وتذكيرات المواعيد تشرح كيف ترسل التاريخ أصلاً.
شرائح من نظامك أنت
إن كان نشاطك يعرف شيئاً لا تعرفه حملة، فأرسله ثم صفِّ عليه.سوّي شريحة للعملاء اللي باقتهم برو وما دخلوا من أسبوعينالنصفان كلاهما منك —
plan كسمة، وlogged_in كحدث. وأحداث حملة هي الطريق الذي يصلان منه.
ويمكنك كذلك أن تصفّي على وقوع الحدث من عدمه:
شريحة لكل من حجز استشارة وما حضر ولا واحدة
ماذا تفعل بها
الشريحة وحدها لا تفعل شيئاً. وجّه إليها شيئاً.أرسل لكل من في شريحة الاستعادة عرض رجوعأو اجعل الدخول إلى الشريحة هو المُطلِق، فيُراسَل كل شخص في لحظته هو بدل أن يُراسَل الجميع دفعة واحدة:
لما أحد يدخل شريحة كبار العملاء، أرسل له رسالة ترحيب خاصةوالثانية عادةً هي الحملة الأفضل. فهي لا تراسل من هم في الشريحة أصلاً، وتبقى تعمل كلما وصل ناس جدد.
تابعها
كم واحد في كل شريحة عندي، وأي وحدة تكبر؟الشريحة التي لا يتغيّر حجمها أبداً تسأل السؤال الخطأ عادةً — إما ضيقة إلى حدّ لا يهم، أو واسعة إلى حدّ أنها «الجميع».
اقرأ أيضاً
استورد عملاءك
إدخال جهات الاتصال، حتى يكون هناك ما تشرّحه.
أحداث حملة
إرسال ما يعرفه نظامك أنت.
ذكّر الناس قبل موعدهم
الحملة التي يفتحها تاريخ ترسله أنت.
شرائح الإعلانات
نسخ شريحة إلى إعلانات ميتا.